Qu'est-ce que l'espace client EDF ENR ?

L'espace client EDF ENR est une solution web mise à disposition par EDF ENR (Énergies Renouvelables), permettant aux abonnés de contrôler leur installation solaire facilement. Cet espace offre un accès à plusieurs fonctionnalités comme la gestion des factures, tout en proposant une interface facile à utiliser.

Pourquoi utiliser l'espace client EDF ENR ?

En utilisant l'espace client EDF ENR, les clients tirent parti de plusieurs atouts :

• Vérifier la génération photovoltaïque en temps réel.


• Accéder à et vérifier vos documents de paiement à tout moment.


• Mettre à jour vos données de contact.


• Souscrire des produits supplémentaires proposés par EDF ENR.


• Accéder au service client pour toute requête liée à vos installations.

Ces fonctionnalités font de l'espace client EDF ENR une interface complète pour gérer au mieux votre compte solaire.

Se connecter à l'espace client EDF ENR : guide rapide

Accéder à votre espace client EDF ENR est facile. Voici les étapes à suivre :

1. Rendez-vous sur le site officiel d'EDF ENR à l'adresse www.edfenr.com.


2. Sélectionnez l'option "Espace client" en haut à droite de la page d'accueil.


3. Indiquez vos identifiants de connexion : votre identifiant et votre clé d'accès.


4. Une fois connecté, vous aurez accès à toutes les fonctionnalités proposées par l'espace client EDF ENR.

Si vous avez des difficultés pour vous connecter, sélectionnez l’option "Mot de passe oublié" et réalisez les étapes pour changer votre mot de passe.

Ouvrir un compte EDF ENR

Si vous n’avez pas encore de compte, ne vous inquiétez pas. Pour ouvrir un compte sur l'espace client EDF ENR, voici comment procéder :

• Rendez-vous sur la page d'inscription du site EDF ENR.


• Soumettez les informations demandées, telles que votre nom et votre référence de contrat.


• Créez un code de sécurité pour sécuriser votre compte.


• Soumettez l'inscription et vérifiez le mail de confirmation pour valider votre compte.

Une fois votre compte enregistré, edf enr espace client vous aurez la possibilité à toutes les fonctionnalités de l'espace client EDF ENR.

Que faire en cas d'oubli de mot de passe EDF ENR ?

Il est possible que vous oubliiez votre mot de passe pour l'espace client EDF ENR. Pas de souci, vous pouvez récupérer votre mot de passe rapidement.

Voici les démarches à réaliser :

• Rendez-vous sur la page de connexion de l'espace client EDF ENR.


• Choisissez "Mot de passe oublié".


• Indiquez l'adresse e-mail associée à votre compte.


• Un e-mail vous sera envoyé pour réinitialiser votre mot de passe.

Une fois le nouveau mot de passe choisi, vous pourrez retrouver l'accès à votre espace client EDF ENR sans complication.

Service client EDF ENR : Contact et support

Si vous faites face à des difficultés pour accéder sur l'espace client EDF ENR ou pour gérer votre compte, n’hésitez pas à appeler le service client EDF ENR. Vous disposez de plusieurs moyens pour les contacter via leur portail en ligne ou en appelant leur numéro. Le support EDF ENR est là pour vous accompagner afin de clarifier vos doutes.